VITALIA Sérénité
Une présence infirmière rassurante pour vous et vos proches. Un accompagnement régulier et personnalisé, dans le confort de votre maison.
À domicile,
partout en Lanaudière
partout en Lanaudière
Soins sécuritaires
et conformes
et conformes
Approche humaine
et personnalisée
et personnalisée
Pour vous
et vos proches
et vos proches
À propos de ce service
VITALIA Sérénité est particulièrement adapté aux personnes âgées vivant à domicile et aux familles qui souhaitent bénéficier d’un suivi infirmier professionnel, humain et préventif. Nous vous accompagnons dans le respect de votre autonomie et de votre rythme.
Ce qui est inclus
- Évaluation de votre état de santé
- Suivi régulier selon vos besoins
- Surveillance des signes d’alerte
- Prévention et enseignement personnalisé
- Soutien aux proches
- Coordination avec votre équipe de soins au besoin
Pour qui ?
- Personnes âgées vivant à domicile
- Personnes avec une maladie chronique
- Personnes en convalescence
- Proches aidants souhaitant un soutien professionnel
Comment ça fonctionne ?
1RéservationEn ligne ou par téléphone.
2ValidationNous confirmons vos besoins et les directives.
3Visite à domicileDéplacement chez vous à la date convenue.
4Soins et conseilsSoins, enseignement et recommandations.
5Suivi au besoinOrientation ou coordination si nécessaire.
Préparation
- Préparez votre liste de médicaments.
- Notez les changements et préoccupations à discuter.
- Prévoyez vos documents pertinents.
- Indiquez les personnes à contacter, avec votre accord.
Informations importantes
- Le service est privé et non couvert par la RAMQ.
- Le matériel standard est inclus, sauf indication contraire.
- Les frais particuliers et de déplacement sont discutés à l’avance.
- La demande est validée selon les besoins et les directives applicables.
- En cas d’urgence, composez le 911.
Questions fréquentes
Puis-je planifier un suivi régulier ?
Oui. La fréquence des visites est discutée avec vous selon vos besoins et vos disponibilités.
Les proches peuvent-ils participer ?
Oui, avec votre consentement. L’accompagnement peut inclure des conseils et du soutien aux proches.
S’agit-il d’un service de surveillance en continu ?
Le service correspond à des visites planifiées. Il ne constitue pas une présence continue ni un service d’urgence.
Le service est-il couvert par la RAMQ ?
Les services de VITALIA sont privés et ne sont pas couverts par la RAMQ. Certains régimes d’assurance privée peuvent rembourser les soins; vérifiez votre couverture auprès de votre assureur.
Desservons-nous mon adresse ?
Nous desservons la région de Lanaudière. Indiquez votre code postal et votre municipalité dans la demande : le secteur et les frais éventuels seront confirmés avant le rendez-vous.
Une présence adaptée à vos besoins
- Aucun abonnement obligatoire : vous réservez selon vos besoins.
- Les soins techniques, comme les pansements, injections et prélèvements, ne sont pas inclus dans la visite Sérénité; ils peuvent être ajoutés au besoin.
- Avec votre consentement, nous pouvons communiquer avec votre médecin ou le proche aidant désigné.
- Ce service n’est pas un service d’urgence, de surveillance continue ou de garde à domicile.
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